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Ao adotar a inteligência artificial (IA) e a automação dos processos, as organizações podem controlar os custos e satisfazer as crescentes expectativas dos clientes. Este resumo executivo descreve os passos que devem ser levados em consideração na hora de definir ou atualizar a estratégia de IA ou de autoatendimento omnichannel. Você poderá diferenciar-se da concorrência e, ao mesmo tempo, manter os seus clientes satisfeitos seguindo os sete passos desse infográfico.

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Fornecedor:

Genesys

Postado em:

6/out/2021

Data de publicação:

6/out/2021

Formato de arquivo:

PDF

Tipo:

White paper