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São inúmeros os aplicativos de mensagens disponíveis: WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, SMS, Twitter e Line. Eles facilitam a interação entre você e seus clientes pelos canais que eles escolherem, por isso é importante que você crie sua presença digital nos aplicativos que seu público-alvo mais utiliza. Este e-guia te explica como:

• Domine o básico
• Assuma o controle das jornadas do cliente
• Atenda aos clientes com empatia

Baixe agora e aprenda mais.

Fornecedor:

Genesys

Postado em:

12/out/2021

Data de publicação:

12/out/2021

Formato de arquivo:

PDF

Tipo:

White paper