Experiência do cliente: simule o seu negócio no aplicativo virtual da Genesys

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Crie o seu modelo de Customer Experience com este aplicativo online da Genesys. Adicione soluções a sua lista, como:

  • Autoatendimento: URA visual, URA de chamada, voicebot e chatbots
  • Digital: Chat na web, e-mail, mídias sociais e mensagens
  • Inbound e outbound: Roteamento de chamadas em fila ou IA, discagem, retorno de chamadas e outros
  • Força de trabalho: Previsão e programação de horários, realização de pesquisas e outros
  • Integração: Integração com CRM, RH, WFM e outros
  • Insights: Relatórios omnichannel, insights de KPI e outros

 

Acesse agora e construa o seu modelo esquemático.

Fornecedor:
Genesys
Postado em:
22/mar/2022
Data de publicação:
22/mar/2022
Formato de arquivo:
PDF
Tipo:
Resumo de produto
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