Esse conteúdo não está mais disponível

O Contact Centerna Nuvem EA CX

Cover

O comportamento do cliente de hoje está mudando rapidamente com a proliferação de smartphones, mídias sociais, e-mail e a disponibilidade de tecnologias avançadas. Essas ferramentas dão ao consumidor a possibilidade de interagir com a marca em vários dispositivos diferentes, por meio de inúmeros canais. Porém, é uma experiência contínua com a marca que os clientes querem. E para administrar a experiência do cliente, uma estratégia que englobe todas as interações com o cliente se torna necessária. Neste infográfico, veja como administrar a complexidade causada por informações isoladas de clientes e reduzir os custos associados a estas tarefas.

Fornecedor:
Genesys
Postado Em:
7/nov/2017
Data de publicação:
7/nov/2017
Formato de arquivo:
PDF
Total:
1 Página(s)
Tipo:
Conteúdo
Idioma:
Português

Este recurso já não está disponível.