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Uma discussão sobre o atual estado da indústria de seguros, os desafios mais comuns enfrentados por fornecedores e sugestões para construir um plano de continuidade para a era digital
Confrontadas com modelos de negócios baseados no digital, que estão entrando no mercado agressivamente com novas ofertas e a demanda dos clientes sempre crescente e difícil de acompanhar, seguradoras precisam de um plano se quiserem prosperar na era digital. Este documento explora o atual estado da indústria de seguros, referindo-se aos desafios mais comuns que são encarados por fornecedores e destacando a maneira viável para construir um plano de continuidade para o negócio digital, frente a eventos imprevisíveis.