Os desafios do banco digital e o papel da gestão de conteúdo
O banco tradicional tem enfrentado muitos desafios, e um dos principais é que, atualmente, os clientes comparam os bancos pelas experiências diferentes que podem ter. Tudo acompanhado pelo imediatismo, conveniência, tudo na palma da mão, com tecnologia de ponta e com uma grande facilidade. Se estes desafios não forem geridos da maneira certa, terão um grande impacto em sua eficiência operacional e claramente na capacidade de proporcionar uma experiência diferente aos seus clientes.Neste informe técnico, falamos de temas como omnichannel, banco personalizado e outros, e como a gestão de conteúdo pode ajudar.
- Fornecedor:
- Hyland Software
- Postado em:
- 1/jun/2021
- Data de publicação:
- 23/abr/2021
- Formato de arquivo:
- Tipo:
- Centro de infomações
