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As ferramentas de RPA proporcionam a automatização de tarefas manuais e repetitivas, permitindo que os trabalhadores se concentrem em atividades mais importantes. Este e-guia explica como funciona a tecnologia RPA, quais os tipos disponíveis no mercado, seus desafios aplicados a operações de TI, a RPA como estratégia global, dicas para evitar falhas, como modernizar o ERP, e outros.