Tecnologia baseada na nuvem projetada para contact centers por Frost Radar

Frost Radar: Mercado de Contact Centers na nuvem na América Latina, 2021

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As soluções de contact center na nuvem oferecem uma proposta extremamente atraente para empresas de diferentes tamanhos e setores pois estão se voltando para modelos totalmente na nuvem, já que há menos preocupação em relação à escalabilidade e à segurança dos dados.

Confira este relatório para saber mais sobre:

  • Imperativo Estratégico e Ambiente de Crescimento
  • Mercado de Contact Centers na nuvem na América Latina
  • Empresas consideradas líderes para investimentos, parcerias ou benchmarking, e outros
Fornecedor:
Genesys
Postado Em:
6/dez/2021
Data de publicação:
23/nov/2021
Formato de arquivo:
PDF
Tipo:
White paper
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