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As soluções de contact center na nuvem oferecem uma proposta extremamente atraente para empresas de diferentes tamanhos e setores pois estão se voltando para modelos totalmente na nuvem, já que há menos preocupação em relação à escalabilidade e à segurança dos dados.
Confira este relatório para saber mais sobre:
- Imperativo Estratégico e Ambiente de Crescimento
- Mercado de Contact Centers na nuvem na América Latina
- Empresas consideradas líderes para investimentos, parcerias ou benchmarking, e outros